【干货】会议主持人的修炼手册

昨天小编和大家一起探讨了管理者是否能做好会议主持人这个话题,今天我们就接着这个话茬聊一聊怎样做好会议主持人。

首先,会议主持人要注意以下三个基本问题

1.如何保持与会者的专注度与热情;

2.如何保护与会人员发言的权力并保证每个人都能参与;

3.如何在会议中保持中立以及建立基本的信任关系。

一、主持人的“自我介绍”

让与会人员了解主持人的作用是相当重要的,有些人对会议主持人不了解,不确定,搞不清楚“安排这人来干啥”,在这个时候说清楚讲明白就显得尤为重要。通过介绍自己的角色和职责,有利于初步和与会人员建立基本的信任关系,并让大家明白,这个“人”不仅仅是来“约束”自己的,也是来帮助自己的。

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二、“力往一处使”

主持人是方向舵,与会人员是船桨,用力不均,劲不往一处使都会导致整艘船偏离航向甚至原地打转,乃至于倾覆。主持人要把与会者的精力集中到一个问题上来,同心协力,齐头并进的去解决问题。

实际做法就是,我们要保证会议环境的单纯性(不受干扰)的同时,要保证同一时段内会议议题的单一性和有效性。

三、会议进程的“加减速”

作为会议主持人,你不是自己去解决问题或作出决策,而是引导与会者不要去做这些事,所以,你可以比较容易的判断:会议是不是被拖住了,是不是该进行下一步了。你可以问问大家或者问问自己:是不是在这个问题上浪费了太多的时间?我们是不是该进一步了?

当然,在决定某些重要问题,过程太过仓促时,你可以提醒大家减慢一点速度;

大家没什么精神或者会议内容太过繁琐复杂时,我们也要主动唤起大家的精神头,适时的让大家放松一下,活跃一下气氛。议题繁琐复杂时则可以试试,以你问我答提出假设问题;

同理,在少数人的会议人上,主持人要把自己的注意力合理分配到每一个身上,不仅仅要着眼于最爱发言的那群人,默不作声,“事不关己”的也得搭理一下。引导大家的情绪,平复大家的焦虑,让会议平稳进行下去。

四、“冷场”

冷场分为各种情况,不同的冷场有不同的意思。要想知道究竟是怎么回事,是大家都在沉思还是一个自然的停顿?或者是对问题没有兴趣?没听懂什么意思?还是纯粹的太烦了,太累了?这个时候我们大可以大着胆子问大家一下:“大家是有什么问题没搞清楚么”等等

当然,如果依旧冷场,我们也对问题有自己的看法可以试试暂时性的自问自答。但是不建议过多过久的自问自答,不然会被人觉得专断,厌烦,甚至打断他们的思考。

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五、引导

不知道大家有没有经历过或者见到过这种情况,台下思考的时候“才思泉涌”,到了举手发言的时候却又“如鲠在喉”“无语凝噎”。这在一定情况上可能是表达能力的缺乏,主持人面对这种支离破碎甚至时凌乱的发言,一定不要叫其“想好了,再站起来。”我们可以叫他提炼出几个关键词,帮助其梳理大致的结构,组织语言。避免其“一蹶不振”。

六、话痨

遇到喋喋不休的人物时,我们大可以用自己的身体语言(打个停止手势)提醒他到此为止。不管用,我们就要明确的告诉他:xx,你的意见很中肯,但是会议留给我们的时间是有限的,我们也要听听别人的意见

这一类现象多出现在与会人员中的精英人物或者资深人物身上。

七、重复话题

在遇到重复话题时,我们也应该采用上面的方法及时打断与会者的发言;或者在一开始其起立发言就要求讲明发言的方向和核心思想,并提醒他有无重复。

八、身体语言

另外需要大家知道的就是应该时刻注意的自己的身体语言。即便对个别的与会人员有特殊情绪也不应该在动作、神态、表情、眼神上表现出来;面对时间内的发言也不应该表现出焦躁和不理睬、不重视的情绪。

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九、有序发言

面对争先恐后的发言盛况,我们也应该保证会议的有序。秉承先后,有无发言,发言多寡的原则来判断那些举手是有效的,还是无效的。

当然,在实际会议中遇到的“糟心”情况要比小编列举的要多的多,还希望届时大家在面临此类情况时,保持冷静,沉着应对。祝大家会议成功。

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