成都会议酒店的服务小细节

一场成功的会议不仅仅取决于场地的选择,在服务方面更是马虎不得。大的方向,我们都很明白,小编也在此前的文章中有多次谈到这个问题。今天,大家就随小编来看看成都会议酒店的服务小细节。

老子曾说过:“天下大事,必作于细。”会务工作是一个系统性、多层次的工作。做好细节问题的处理也是维护会务公司/会议酒店形象,提升业内口碑,提高工作效率的一个重要方法。

1.会前准备阶段

会议本身属性就决定会议参与人员的庞杂,在制作参会人员的名单时,如果没有及时,详细的核对就很容易造成一些本可避免的尴尬场面,姓名、职位等等牛头不对马嘴,很容易给与会人员,会议主办方留下坏印象。

会务服务

2.会中阶段

会议即将开始的入场阶段,没人引导,或者是没有明显的指示标志,到会人员往往会疏忽签到这一环节而直接入场就坐,从而造成一些混乱,严重的甚至会耽误会议的进度,进而影响到主办方的环节安排和酒店自身的一些工作处置。

3.会后阶段

会务工作的领导最容易疏忽的就是对工作结束后的总结和分析,缺乏相应的改进意识和经验交流。在会议结束后招呼完属下便“功成身退”,没有对工作中出现的问题进行反思和总结,这样会导致出现问题的恶性循环。

会务服务

另外针对涉及到有用餐需要的会议团体,酒店方面也要花些心思认真筹备一下。“民以食为天”,从古至今,无非是吃饱没吃饱,吃好没吃好的区别。一次丰盛,匠心独到的宴会足以让人回味很久,酒店也可以从中受益。当然这也并不意味着丰盛好吃就完了。得根据来访客人的属性,民族特征,会议时间点认真筹备才行。

今天,小编关于成都会议酒店的服务小细节的讨论就到这里了。感谢大家的阅读。

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